Передавать показания всех приборов учета теперь можно через мобильное приложение «Госуслуги.Дом»

Сервис «Госуслуги.Дом» позволяет собственникам жилья в многоквартирных домах Ростовской области передавать показания счетчиков любых коммунальных ресурсов.

С помощью приложения собственники квартир могут передавать показания всех приборов учета в квартире и оплачивать все счета за жилищно-коммунальные услуги в режиме «одного окна». Через приложение также можно оперативно подавать заявки в управляющие и ресурсоснабжающие организации, голосовать в собраниях собственников онлайн, изучать отчеты по доходам и расходам управляющих организаций за прошлый год, получать информацию о сроках капремонта и запланированных работах, а также при необходимости направлять обращения в Государственную жилищную инспекцию региона.

Для передачи показаний воды в тестовом режиме внедрена функция автоматического распознавания данных на счетчике: пользователю достаточно навести камеру и проверить правильность распознанных цифр. Для удобства сканирования смартфон автоматически включает фонарик. Если все верно, пользователь может отправить показания.

Перед отправкой показаний приложение отображает данные предыдущего периода и подсчитывает расход. Если вводимое показание меньше предыдущего или расход в этом месяце выше среднего, приложение выводит предупреждение и предлагает еще раз перепроверить данные. Это помогает избежать ошибок в цифрах, уменьшить количество обращений в управляющие организации и перерасчетов. Пока период передачи показаний не закрыт, данные можно обновить. Отправлено будет значение, которое введено последним к моменту закрытия окна передачи показаний.

Приборы учета можно подписать: это удобно для тех собственников, у которых в квартире больше одного счетчика на каждый ресурс. У приборов обозначена дата следующей поверки: по мере ее приближения приложение напоминает пользователям о необходимости провести поверку, чтобы избежать роста счетов за ЖКУ. В приложении удобно следить за ежемесячным расходом ресурсов: история показаний подскажет, сколько воды или электричества потрачено в предыдущие периоды.

Авторизоваться в приложении можно через подтвержденную учетную запись на портале госуслуг. Данные о недвижимости, приборах учета и счетах загружаются автоматически. В случае отсутствия информации можно подать заявку, и управляющая или ресурсоснабжающая организация актуализирует данные.

Приложение создано на базе государственной информационной системы ЖКХ («ГИС ЖКХ»). Цифровое решение развивает АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя и Минцифры России. Приложение доступно для скачивания в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery.

Министерство региональной политики и массовых коммуникаций

Жители Дона будут регистрироваться на Госуслугах по-новому

С 1 октября на портале заработала двухфакторная аутентификация. Она стала обязательной для новых пользователей и тех, кто восстанавливает учётную запись.

Теперь для доступа в личный кабинет система помимо пароля запрашивает дополнительное подтверждение. А именно код из СМС, биометрию или одноразовый код из специального приложения.

Двухфакторная аутентификация необходима для дополнительной защиты данных пользователя и повышения безопасности.

По информации МФЦ города.